на купівлю-продаж товарів в інтернет-магазині Trenagershop.com.ua

Дата останнього оновлення: 09.11.2026

 

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи-підприємця Шамраєнка Івана Вікторовича, надалі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин TrenagerShop.com.ua на умовах, викладених нижче.

Публічна оферта адресована фізичним особам, які мають намір придбати товари для особистих потреб, не пов'язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю (надалі — «Покупець»).

Оформлюючи замовлення на сайті Trenagershop.com.ua, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх та погоджується з ними.

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір є публічним договором відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, а також електронним договором, укладеним відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

1.2. Продавець здійснює продаж спортивного обладнання, тренажерів, фітнес-обладнання, спортивного інвентарю, аксесуарів та інших товарів, представлених в інтернет-магазині TrenagerShop.com.ua.

1.3. Договір визначає порядок оформлення замовлень, оплати, доставки, передачі товарів, гарантійного обслуговування, обміну та повернення товарів.

1.4. Умови цього Договору є однаковими для всіх Покупців незалежно від вартості замовлення, обраного товару та способу оплати.

1.5. Продавець має право вносити зміни до цього Договору шляхом публікації його нової редакції на сайті Trenagershop.com.ua.

1.6. До правовідносин між Продавцем і Покупцем застосовується законодавство України, зокрема Цивільний кодекс України, Закон України «Про електронну комерцію» та Закон України «Про захист прав споживачів».

1.7. Чинна редакція Договору постійно доступна на сайті інтернет-магазину.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. Інтернет-магазин — вебсайт Trenagershop.com.ua, за допомогою якого здійснюється дистанційний продаж товарів.

2.2. Продавець — фізична особа-підприємець Шамраєнко Іван Вікторович, який здійснює продаж товарів через інтернет-магазин.

2.3. Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення та придбаває товари для особистих потреб.

2.4. Товар — тренажери, спортивне обладнання, інвентар, аксесуари та інша продукція, представлена на сайті.

2.5. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання одного або декількох товарів.

2.6. Акцепт оферти — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення замовлення та його підтвердження в порядку, передбаченому цим Договором.

2.7. Оплата частинами — банківська послуга споживчого кредитування, що надається АТ КБ «ПриватБанк» Покупцю відповідно до окремого договору між банком та Покупцем.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця обраний ним товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити такий товар на умовах цього Договору.

3.2. Найменування, асортимент, основні характеристики, комплектація та ціна товару зазначаються у відповідних картках товарів на сайті або погоджуються сторонами під час оформлення замовлення.

3.3. Зображення товарів на сайті мають інформаційний характер. Виробник може змінювати зовнішній вигляд, комплектацію або окремі конструктивні особливості продукції без зміни її основного призначення та функціональності.

3.4. Незначні відмінності від фотографій, зумовлені особливостями відображення кольорів на екранах пристроїв, не вважаються недоліком товару за умови відповідності фактичного товару його заявленим характеристикам.

3.5. Якщо товар постачається під замовлення, Продавець повідомляє Покупцю орієнтовний строк поставки до підтвердження замовлення.

3.6. У разі відсутності замовленого товару Продавець повідомляє про це Покупця та погоджує подальші дії: очікування поставки, вибір іншого товару або скасування замовлення з поверненням сплачених коштів.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець може оформити замовлення самостійно через кошик інтернет-магазину або за допомогою менеджера Продавця за контактними телефонами, зазначеними на сайті.

4.2. Під час оформлення замовлення Покупець зазначає необхідні дані:

  • прізвище та ім'я;

  • контактний номер телефону;

  • адресу електронної пошти (за наявності або необхідності);

  • спосіб доставки;

  • адресу або відділення отримання товару;

  • бажаний спосіб оплати;

  • іншу інформацію, необхідну для виконання замовлення.

4.3. Покупець несе відповідальність за достовірність та правильність наданих ним контактних і адресних даних.

4.4. Після отримання замовлення Продавець може зв'язатися з Покупцем для уточнення наявності товару, характеристик, комплектації, способу оплати, доставки та інших істотних умов.

4.5. Замовлення вважається прийнятим Продавцем до виконання після його підтвердження Продавцем шляхом телефонного дзвінка, електронного повідомлення або іншого погодженого способу зв'язку.

4.6. Договір купівлі-продажу вважається укладеним після акцепту оферти Покупцем та підтвердження замовлення Продавцем. Якщо для конкретного способу оформлення законодавством передбачено інший момент укладення електронного договору, застосовуються відповідні законодавчі положення.

4.7. Продавець має право зв'язатися з Покупцем для уточнення замовлення. Якщо Покупець не відповідає на дзвінки або повідомлення, Продавець може призупинити обробку замовлення до отримання необхідного підтвердження.

4.8. У разі виявлення технічної помилки в ціні, описі або характеристиках товару Продавець повідомляє про це Покупця до остаточного підтвердження замовлення. Подальше виконання замовлення здійснюється після погодження виправлених умов.

5. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Ціни на товари зазначаються в національній валюті України — гривні.

5.2. Ціна товару вказується на сторінці відповідного товару на сайті або погоджується з Покупцем під час оформлення замовлення.

5.3. Вартість доставки, підйому на поверх, збирання, монтажу та інших додаткових послуг не входить до вартості товару, якщо інше прямо не зазначено на сайті або не погоджено сторонами.

5.4. Оплата товарів може здійснюватися такими способами:

  • безготівкова оплата на банківський рахунок Продавця;

  • оплата банківською карткою через доступні платіжні сервіси;

  • післяплата через транспортну компанію, якщо такий спосіб доступний для відповідного замовлення;

  • банківська послуга «Оплата частинами» від АТ КБ «ПриватБанк»;

  • інші способи, запропоновані на сайті або погоджені з Продавцем.

5.5. Оплата вважається здійсненою після фактичного надходження коштів на рахунок Продавця або отримання підтвердження успішної платіжної операції від відповідного банку чи платіжного сервісу.

5.6. У разі зміни вартості товару після оформлення замовлення Продавець повідомляє про це Покупця. Зміна погодженої ціни можлива лише за згодою Покупця, крім випадків, прямо передбачених законодавством.

5.7. Продавець надає Покупцю розрахунковий документ у порядку та випадках, передбачених чинним законодавством України.

6. ОПЛАТА ЧАСТИНАМИ ЧЕРЕЗ ПРИВАТБАНК

6.1. На сайті Trenagershop.com.ua може бути доступна можливість придбання окремих товарів із використанням банківської послуги «Оплата частинами» від АТ КБ «ПриватБанк».

6.2. Послуга «Оплата частинами» є окремим банківським продуктом споживчого кредитування, який надається банком безпосередньо Покупцю відповідно до умов банку.

6.3. Продавець не є кредитором Покупця та не надає йому кредитних коштів. Кредитні правовідносини виникають між Покупцем та АТ КБ «ПриватБанк» на підставі окремого кредитного договору.

6.4. Для оформлення оплати частинами Покупець повинен:

  • обрати товар, для якого доступна відповідна послуга;

  • обрати спосіб оплати «Оплата частинами»;

  • ознайомитися з умовами банківського кредитування;

  • пройти необхідну процедуру ідентифікації та підтвердження в системі банку;

  • підтвердити укладення окремого договору з банком.

6.5. Рішення про надання кредиту, доступний кредитний ліміт, кількість платежів, розмір платежів та інші істотні умови кредитування визначаються виключно АТ КБ «ПриватБанк».

6.6. Продавець не гарантує схвалення банком заявки Покупця на отримання кредиту або надання можливості придбання товару частинами.

6.7. Покупець самостійно ознайомлюється з умовами кредитування, графіком платежів, процентною ставкою, можливими комісіями та іншими платежами, передбаченими банківським договором.

6.8. Порядок погашення кредиту, дострокового погашення, нарахування процентів, штрафних санкцій та інших платежів регулюється окремим договором між Покупцем та банком.

6.9. У разі відмови банку в наданні послуги Покупець може скористатися іншим доступним способом оплати за погодженням із Продавцем.

6.10. Повернення товару, придбаного з використанням послуги «Оплата частинами», здійснюється відповідно до законодавства України, цього Договору та процедури повернення коштів, погодженої з банком.

6.11. Продавець здійснює повернення коштів у межах своїх зобов'язань за договором купівлі-продажу. Врегулювання кредитних зобов'язань Покупця перед банком здійснюється відповідно до правил та умов банку.

7. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ

7.1. Доставка товарів здійснюється по території України, за винятком територій, на яких доставка неможлива або обмежена з причин, що не залежать від Продавця.

7.2. Основні способи доставки:

  • доставка транспортними компаніями;

  • адресна доставка за погодженням сторін;

  • самовивіз, якщо така можливість передбачена Продавцем.

7.3. Вартість доставки визначається відповідно до тарифів транспортної компанії або погоджується сторонами окремо.

7.4. Строки доставки залежать від наявності товару, місця відправлення, графіка роботи перевізника та інших обставин. Орієнтовний строк доставки повідомляється Покупцю під час оформлення замовлення.

7.5. Для товарів, які постачаються під замовлення, строк поставки погоджується окремо.

7.6. Право власності на товар переходить до Покупця після його фактичної передачі Покупцю або уповноваженій ним особі та виконання обов'язку щодо оплати, якщо інше не передбачено погодженими умовами продажу.

7.7. У разі доставки транспортною компанією Покупець зобов'язаний під час отримання оглянути упаковку та товар на предмет видимих механічних пошкоджень, цілісності упаковки та комплектності.

7.8. У разі виявлення пошкоджень, слідів розкриття упаковки або нестачі комплектуючих Покупцю рекомендується зафіксувати це у присутності представника перевізника та скласти відповідний акт.

7.9. Виявлення пошкоджень під час доставки не позбавляє Покупця законних прав щодо пред'явлення вимог Продавцю або перевізнику залежно від обставин їх виникнення.

7.10. Якщо Покупець не забирає товар у встановлений перевізником строк, витрати, пов'язані зі зберіганням, поверненням або повторним відправленням товару, вирішуються відповідно до законодавства та погоджених умов замовлення.

8. ОСОБЛИВОСТІ ПОСТАВКИ СПОРТИВНОГО ОБЛАДНАННЯ

8.1. Окремі категорії товарів, зокрема професійні тренажери, силові станції, стійки, рами та інше великогабаритне обладнання, можуть постачатися в розібраному або частково зібраному вигляді.

8.2. У разі постачання товару в розібраному вигляді Покупець отримує комплектуючі, кріплення та інструкцію виробника, якщо вони передбачені комплектацією товару.

8.3. Збирання та монтаж товару здійснюються Покупцем самостійно або із залученням спеціалістів.

8.4. Якщо Продавець надає послуги зі збирання або монтажу, їх вартість, строки та обсяг погоджуються окремо.

8.5. Під час збирання та експлуатації обладнання Покупець зобов'язаний дотримуватися інструкцій виробника, правил безпеки та рекомендацій щодо допустимого навантаження.

8.6. Не допускається використання обладнання не за призначенням, з порушенням інструкцій виробника або з навантаженнями, що перевищують встановлені виробником обмеження.

8.7. Неправильне збирання, монтаж або експлуатація обладнання можуть бути підставою для відмови в задоволенні окремих гарантійних вимог лише за наявності передбачених законом підстав та доведеного причинного зв'язку між порушенням і несправністю.

9. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ

9.1. На товари поширюються гарантійні зобов'язання виробника або Продавця відповідно до встановлених гарантійних умов.

9.2. Гарантійний строк зазначається в описі товару, гарантійному талоні або документації виробника.

9.3. Якщо гарантійний строк не зазначений на сторінці товару, Покупець може уточнити його у менеджера до оформлення замовлення.

9.4. Для звернення щодо гарантійного обслуговування Покупець повинен надати інформацію про придбаний товар, опис несправності та, за наявності, документи, що підтверджують придбання.

9.5. Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до умов виробника та вимог чинного законодавства України.

9.6. Гарантія не поширюється на несправності, що виникли внаслідок:

  • порушення правил експлуатації;

  • неправильного збирання або монтажу, якщо це стало причиною несправності;

  • механічних пошкоджень, завданих після передачі товару;

  • самостійного втручання в конструкцію або ремонту без погодження з уповноваженим сервісним центром;

  • використання товару не за призначенням;

  • природного зношування деталей і витратних матеріалів у межах, передбачених виробником.

9.7. Зазначені обмеження не поширюються на випадки, коли законодавством передбачено відповідальність Продавця або виробника за відповідні недоліки товару.

9.8. У разі виявлення недоліків товару Покупець має право звернутися до Продавця з вимогами, передбаченими законодавством України.

10. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

10.1. Покупець має право на обмін або повернення товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

10.2. Товар належної якості може бути обміняний або повернений у випадках та протягом строків, передбачених законодавством України, зокрема з урахуванням положень щодо договорів, укладених на відстані.

10.3. Для товарів, придбаних дистанційно, Покупець має право розірвати договір у встановлений законодавством строк, який за загальним правилом становить 14 днів, з урахуванням законодавчих винятків та умов реалізації цього права.

10.4. Для оформлення повернення Покупець звертається до Продавця за контактами, зазначеними на сайті, та повідомляє:

  • номер замовлення або інші дані, що дозволяють ідентифікувати покупку;

  • найменування товару;

  • причину звернення;

  • бажаний спосіб повернення коштів або обміну.

10.5. Повернення товару належної якості здійснюється з дотриманням вимог законодавства щодо збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, комплектності та документів, які передавалися разом із товаром, якщо такі вимоги застосовуються до відповідного випадку.

10.6. Відкриття упаковки або огляд товару самі по собі не позбавляють Покупця права на повернення товару належної якості, якщо дотримані вимоги законодавства.

10.7. Товар, який має ознаки використання, пошкодження, неповну комплектацію або втрату товарного вигляду, оцінюється з урахуванням фактичних обставин та вимог законодавства. Сам факт відкриття упаковки чи перевірки товару не є автоматичною підставою для відмови у поверненні.

10.8. Товари, виготовлені або перероблені за індивідуальним замовленням Покупця, можуть підпадати під законодавчі винятки щодо права на розірвання договору на відстані.

10.9. Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до законодавства України. Продавець несе відповідальність за недоліки товару в межах, встановлених законом.

10.10. Витрати на повернення товару належної якості та неналежної якості розподіляються відповідно до вимог законодавства та причин повернення.

10.11. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару або в інший строк, передбачений законодавством, тим самим або іншим погодженим законним способом оплати.

10.12. Якщо товар придбаний із використанням послуги «Оплата частинами», повернення коштів здійснюється з урахуванням процедури банку та умов окремого кредитного договору Покупця.

11. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

11.1. Продавець зобов'язаний:

  • надавати Покупцю достовірну інформацію про товари;

  • приймати та обробляти замовлення;

  • повідомляти про наявність товару та орієнтовні строки поставки;

  • передавати товар відповідно до погоджених умов;

  • забезпечувати виконання гарантійних зобов'язань у межах законодавства;

  • розглядати звернення та претензії Покупців;

  • дотримуватися вимог законодавства щодо захисту персональних даних;

  • надавати розрахункові документи у встановленому законом порядку.

11.2. Продавець має право:

  • уточнювати дані та умови замовлення;

  • відмовитися від виконання замовлення у випадках, передбачених законодавством, зокрема за об'єктивної неможливості поставки товару;

  • призупиняти обробку замовлення до отримання необхідної інформації від Покупця;

  • змінювати асортимент та ціни на товари з дотриманням прав Покупців щодо вже погоджених замовлень;

  • залучати третіх осіб для виконання доставки та інших погоджених послуг.

12. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

12.1. Покупець зобов'язаний:

  • ознайомитися з умовами цього Договору;

  • надавати достовірні дані під час оформлення замовлення;

  • своєчасно здійснювати оплату;

  • прийняти замовлений товар;

  • перевіряти товар під час отримання;

  • дотримуватися правил експлуатації та рекомендацій виробника.

12.2. Покупець має право:

  • отримувати достовірну інформацію про товар;

  • обирати спосіб оплати та доставки з доступних варіантів;

  • отримувати товар належної якості та в погодженій комплектації;

  • вимагати виконання гарантійних зобов'язань;

  • звертатися з вимогами щодо обміну або повернення товару;

  • відмовитися від договору у випадках та порядку, передбачених законодавством України;

  • отримувати інформацію щодо стану свого замовлення.

13. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

13.1. Під час оформлення замовлення Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для обробки замовлення, здійснення оплати, доставки товару та виконання інших зобов'язань за Договором.

13.2. Продавець обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

13.3. Персональні дані можуть використовуватися для:

  • оформлення та виконання замовлень;

  • зв'язку з Покупцем;

  • організації доставки;

  • здійснення розрахунків;

  • гарантійного та післяпродажного обслуговування;

  • виконання вимог законодавства.

13.4. Для виконання замовлення Продавець може передавати необхідні персональні дані транспортним компаніям, банкам, платіжним сервісам та іншим залученим особам у межах, необхідних для виконання відповідних операцій.

13.5. Продавець вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконної обробки, втрати, знищення або несанкціонованого доступу.

13.6. Права Покупця як суб'єкта персональних даних визначаються чинним законодавством України.

14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

14.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань відповідно до цього Договору та законодавства України.

14.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями транспортних компаній або іншими обставинами, які не залежать від Продавця, але це не звільняє його від передбачених законом обов'язків перед Покупцем.

14.3. Продавець не відповідає за неможливість оформлення Покупцем банківської послуги «Оплата частинами», оскільки рішення щодо кредитування приймається банком самостійно.

14.4. Покупець відповідає за правильність наданих ним даних та дотримання правил експлуатації товару.

14.5. Жодне положення цього Договору не обмежує законні права споживача та не звільняє Продавця від відповідальності, передбаченої законодавством України.

15. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

15.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили, які об'єктивно унеможливлюють виконання відповідних зобов'язань.

15.2. До таких обставин можуть належати стихійні лиха, пожежі, воєнні дії, терористичні акти, блокування транспортних шляхів, рішення органів державної влади та інші обставини, які відповідають законодавчому визначенню форс-мажору.

15.3. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання через такі обставини, повідомляє іншу сторону у розумний строк.

15.4. Наявність форс-мажорних обставин не звільняє сторони від виконання зобов'язань, які можуть бути виконані після припинення їх дії.

16. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

16.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з виконанням цього Договору, сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

16.2. Покупець має право направити Продавцю звернення або претензію за контактними даними, зазначеними на сайті.

16.3. Продавець розглядає звернення у строки, встановлені законодавством України.

16.4. Якщо сторони не досягли згоди шляхом переговорів, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

17. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

17.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його публікації на сайті Trenagershop.com.ua та діє до моменту його відкликання або заміни новою редакцією.

17.2. Усі зміни та доповнення до цього Договору набирають чинності з моменту їх публікації на сайті, якщо інше не передбачено відповідними положеннями або законодавством.

17.3. До замовлень, підтверджених до публікації нової редакції Договору, застосовуються погоджені сторонами умови, якщо інше не передбачено законодавством.

17.4. Недійсність окремого положення цього Договору не впливає на дійсність інших його положень.

17.5. Якщо окреме положення цього Договору суперечить імперативним нормам законодавства України, застосовуються відповідні норми законодавства.

17.6. Усі питання, не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України.

 

18. РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ПРОДАВЦЯ

Продавець: Фізична особа-підприємець Шамраєнко Іван Вікторович.

Комерційне найменування: Trenagershop.

Сайт: https://trenagershop.com.ua/

РНОКПП (ІПН): 2997606731

Місце державної реєстрації ФОП: Україна, 53400, Дніпропетровська обл., місто Марганець, вулиця Паркова, будинок 14, квартира 45.

Адреса для листування та прийняття претензій: Україна, 53400, Дніпропетровська обл., місто Марганець, вулиця Паркова, будинок 14, квартира 45.

Поточний рахунок (IBAN): UA293052990000026007026704029

Банк: Філія «КиївСіті» АТ КБ «ПриватБанк», МФО 380775.

Телефон: +380506039022

Електронна пошта: trenagershop@ukr.net

Графік роботи: Пн–Пт: 09:00–20:00; Сб–Нд: вихідні.

Інтернет-магазин: https://trenagershop.com.ua/

Цей Договір публічної оферти є відкритим для ознайомлення та постійно доступним на сайті TrenagerShop.com.ua.