Гарантия и сервисное обслуживание

Мы гарантируем качество наших товаров и заботимся о комфорте наших клиентов. Все тренажеры имеют гарантию от 1 до 2 лет от производителя, что обеспечивает вашу уверенность в покупке.

Кроме того, мы предлагаем ремонт и настройку тренажеров в случае необходимости. Наша сервисная команда поможет устранить любые неисправности и обеспечит долговечность вашего оборудования.

Условия обмена и возврата

Если приобретенный товар вам не подошел, вы можете оформить обмен или возврат в соответствии с действующим законодательством Украины.

Вы можете вернуть или обменять товар, если:

  • Он не был в использовании, сохранен его товарный вид, упаковка и все комплектующие.

  • Прошло не более 14 дней с момента покупки.

  • У вас есть чек или другой документ, подтверждающий покупку.

Мы не можем принять возврат, если:

  • Товар имеет следы эксплуатации или был поврежден покупателем.

  • Отсутствует оригинальная упаковка или комплектующие.

  • Истек срок, отведенный на возврат.

Как осуществить обмен или возврат?

  1. Свяжитесь с нами по телефонам +38 050-603-90-22 или +38 067-442-48-44.

  2. Отправьте запрос на e-mail trenagershop@ukr.net, указав детали заказа.

  3. Доставьте товар в наш сервисный центр или воспользуйтесь услугами перевозчика.

  4. После проверки состояния товара мы согласуем с вами условия возврата средств или обмена.

🏢 Адрес: г. Киев, ул. Бережанская, 5

Мы стремимся сделать ваши покупки безопасными и удобными!